Rinnovo tessere di abbonamento ATM, la piattaforma in tilt. Eccesso di richieste e per questo motivo gli utenti non riescono a rinnovare il proprio abbonamento agevolato per viaggiare a bordo dei mezzi di trasporto pubblico.

Dalle sette di questa mattina – ci segnala un utente – non si riesce a completare la procedura indicata sul sito dell’Azienda di trasporti cittadina. Gli utenti sono infuriati perché non riescono a rinnovare la tessera e soprattutto perché non riescono a mettersi in contatto con l’azienda. Al nuomero verde dedicato – dicono -, non risponde nessuno (probabilmente a causa del sovraffollamento delle linee).

L’ATM che proprio questa mattina ha tenuto una conferenza stampa per presentare la settimana europea della mobilità, è finita nel mirino degli utenti.

Il presidente Giuseppe Campagna assicura che si tratta di piccoli disservizi che presto verranno superati.

Il rinnovo dell’abbonamento può avvenire soltanto online.